Wprowadzenie
Co decyduje o sukcesie w rekrutacji? Jak skutecznie zatrzymać pracowników? Jakie znaczenie mają wizerunek i marka w employer branding?
Z artykułu dowiesz się, jak dobra strategia employer branding pomaga przyciągać talenty do organizacji oraz co w świecie określanym mianem VUCA (ang. świat zmienności, złożoności, niepewności i niejednoznaczności) czy dziś bardziej adekwatnym BANI (ang. kruchy, niespokojny, nieliniowy i niezrozumiały) mogą zrobić firmy, aby skutecznie zatrzymywać pracowników i skutecznie budować wizerunek dobrego pracodawcy.
Strategia Employer Branding – Definicja
Strategia employer branding to plan działań oraz inicjatyw, które odpowiadają głównym, długofalowym celom firmy. Jest to dobrze przemyślana koncepcja, mająca na celu zapewnienie przewagi rynkowej i pomoc w realizacji założeń firmy, zwłaszcza w sytuacjach niepewności.
Budowanie Strategii Employer Branding – Jak Zacząć?
Definiowanie Marki Pracodawcy
Pierwszym krokiem jest zdefiniowanie marki pracodawcy. Ważne jest określenie unikalnej oferty, którą firma kieruje do kandydatów i pracowników – tzw. EVP (Employee Value Proposition). EVP wyróżnia firmę na tle innych pracodawców i przyciąga uwagę najlepszych kandydatów.
Analiza Postrzegania Firmy
Sprawdź, jak firma jest postrzegana przez pracowników i potencjalnych kandydatów. Ważne jest, aby zrozumieć oczekiwania pracowników oraz wartości, które są dla nich istotne. Na tym etapie warto przeprowadzić badania, takie jak:
- Wyniki badań satysfakcji/zaangażowania pracowników.
- Wskaźniki HR (np. średni koszt pozyskania pracownika, liczba spływających aplikacji, rotacja, wskaźnik poleceń).
- Analiza ścieżki kandydata i pracownika, uwzględniająca istniejące praktyki HR.
- Postrzeganie marki przez kandydatów i pracowników (np. organizując wywiady fokusowe).
- Analiza komunikacji zewnętrznej konkurencyjnych pracodawców.
Określenie Celów Strategii Employer Branding
Następnym krokiem jest określenie celów strategii employer branding, które mogą obejmować:
- Przyciągnięcie najlepszych kandydatów.
- Zwiększenie retencji pracowników.
- Budowanie wizerunku firmy jako pracodawcy z wyboru.
- Wzmocnienie pozycji pracodawcy na rynku.
- Zatrudnienie określonej grupy specjalistów.
Ważne jest, aby podzielić cele na długoterminowe i krótkoterminowe, dostosowane do specyfiki organizacji i jej aktualnych potrzeb.
Określenie Grup Docelowych
Należy określić, kogo firma chce przyciągnąć do siebie. Czy są to młodzi specjaliści, doświadczeni pracownicy, czy osoby z określonymi umiejętnościami? Ważne jest także zrozumienie, gdzie znajdują się te grupy, co robią na co dzień, jakie treści najczęściej czytają, jakie wydarzenia odwiedzają i w jakich kanałach social media się pojawiają.
Kreowanie Wizerunku Pracodawcy
Na tym etapie należy wykorzystać kreatywność i stworzyć wizerunek firmy, który będzie prawdziwy i atrakcyjny. Ważne jest, aby wizerunek firmy odzwierciedlał jej wartości i kulturę organizacyjną. Warto również angażować pracowników w budowanie marki pracodawcy.
Wybór Narzędzi i Kanałów Promocji
Następnie należy wybrać odpowiednie narzędzia i kanały do promocji wizerunku pracodawcy, takie jak:
- Zakładki Kariery na stronie internetowej firmy.
- Dedykowane landing page.
- Social media.
- Kampanie rekrutacyjne.
- Newslettery, blogi, media tradycyjne.
- Kampanie outdoor i wewnętrzne.
- Udział w targach pracy, organizowanie wydarzeń branżowych, współpraca z uczelniami.
Błędy, Których Należy Unikać
Aby strategia employer branding była skuteczna, należy unikać następujących błędów:
- Nieprzeprowadzenie dokładnej analizy stanu obecnego.
- Określenie nierealistycznych celów.
- Nieodpowiednie określenie grupy docelowej.
- Brak spójności w kreowaniu wizerunku pracodawcy.
- Wybór nieodpowiednich narzędzi i kanałów promocji.
Podsumowanie
Budowanie strategii employer branding to kompleksowy proces, który zwiększa atrakcyjność firmy na rynku pracy i przyciąga najlepszych kandydatów. Kluczowe jest przeprowadzenie dokładnej analizy, określenie celów, zdefiniowanie grupy docelowej, kreowanie spójnego wizerunku pracodawcy oraz wybór odpowiednich narzędzi i kanałów promocji. Autentyczność i konsekwencja w działaniach są kluczowe, aby strategia przyniosła sukces w długoterminowej perspektywie.
